Política de privacidade

Quem somos

Este site é do Fast Spa Teresina, unidade franqueada da rede Fast Spa em Teresina, na Av. Elias João Tajra, 1419, Fátima, Teresina/PI, CEP 64049-305. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a unidade pelo WhatsApp ou pelo telefone (86) 98821-1943.

O que o site coleta

O site não tem formulário, não pede cadastro e não pede documento. O que ele registra é:

• A origem da sua visita. Quando você aceita a medição, o site pode guardar de onde veio (por exemplo, "google" ou "instagram") no armazenamento temporário do navegador. Esse registro some ao fechar a aba. Sem aceite, a origem não é guardada nem enviada pela camada de medição.
• Conversa no WhatsApp. Ao tocar no botão, abre-se uma mensagem sugerida, sem código oculto de origem. Você escolhe se quer enviá-la. A frase e a campanha que originou o contato podem ajudar a identificar o atendimento.
• Medição de visitas e de anúncios. Com a sua escolha de aceitar, o site carrega o Pixel da Meta para contar visitas e cliques no WhatsApp. Google Analytics, Google Ads e GTM não estão ligados neste momento. A Meta pode usar cookies e identificadores conforme suas próprias políticas. Recusar não impede navegar nem conversar.
• O mapa. Na página de como chegar, o mapa do Google só carrega se você pedir. Quando carrega, o Google pode registrar a visita.

O que acontece na conversa

A conversa acontece no WhatsApp, que é da Meta. A unidade e seus operadores de atendimento podem registrar as mensagens para responder, indicar serviços, acompanhar a qualidade do atendimento e reconciliar agendamentos e vendas com o sistema Trinks. Mensagens de saúde ou outros dados sensíveis não são enviados à plataforma de anúncios para otimização.

Com quem os dados são compartilhados

Com a Meta para medição consentida e para o WhatsApp quando você inicia uma conversa; com a equipe e os operadores autorizados de atendimento; e com o Trinks para agenda e caixa. O Google Maps só recebe sua visita quando você decide abrir o mapa. O Fast Spa não vende dados de quem visita o site.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação de que tratamos dados seus, acesso, correção, anonimização, eliminação e informação sobre com quem eles foram compartilhados. O pedido é feito pelo WhatsApp da unidade.

Como limitar a medição

Escolha “Recusar” no aviso de privacidade ou use “Preferências de privacidade” no rodapé para mudar sua escolha a qualquer momento. Ao revogar, o site interrompe novos eventos e apaga os cookies próprios do Pixel; dados já recebidos pela Meta seguem as regras dela. Você também pode ajustar anúncios na Meta. O site continua funcionando normalmente.

Mudanças nesta política

Quando o site mudar a forma de tratar dados, esta página é atualizada e a data no topo muda junto.